Google prueba un local pack en las vistas generales creadas por IA sin botones de acción, fotos ni reseñas
En la versión de prueba, el bloque de negocios locales generado por IA pierde los botones para llamar, obtener indicaciones y visitar el sitio web, y en el móvil ocupa el lugar del local pack tradicional.
Google está probando una nueva versión del local pack dentro de las vistas generales creadas por IA (AI Overviews), el bloque de negocios locales que la IA arma en los resultados de búsqueda. En esta versión dejan de aparecer los botones de acción, las fotos y las reseñas de las empresas. Sin esos botones, a quien busca le cuesta más visitar el sitio web, llamar al negocio o pedir indicaciones para llegar desde la Búsqueda de Google.
La prueba la dio a conocer Search Engine Roundtable el 10 de noviembre, en un artículo de Barry Schwartz, editor ejecutivo del sitio. Schwartz cuenta que logró reproducir la versión de prueba y la mostró junto a la forma en que el bloque debería aparecer.
La alerta la lanzó Joy Hawkins, que publicó en X que había visto la novedad en los últimos días. "Llevo unos días viendo una nueva versión del local pack con IA. En el móvil, cada vez que me sale esta versión, el local pack tradicional desaparece. Usa el Google Business Profile, pero elimina una serie de sus funciones (reseñas, dirección, horario, etc.). Es probablemente la versión más fea de AI Overview que he visto en búsquedas locales hasta ahora. Espero que la retiren pronto", escribió.
Un formato que no deja de cambiar
Los local packs basados en AI Overviews existen desde hace unos dos años, recuerda Schwartz, y siguen sufriendo cambios. La versión que ahora está en prueba es uno más, y la más escasa en funciones para el negocio que aparece en ella.
Según el análisis del editor, el cambio empeora todavía más la visibilidad de los resultados locales y de los pequeños negocios en la Búsqueda de Google. En su opinión, la versión de prueba no va a favorecer los clics, las llamadas ni las solicitudes de indicaciones hacia las empresas.
Por ahora se trata solo de una prueba. El artículo no indica si Google piensa adoptar esta versión de forma definitiva.
Qué cambia para quien gestiona una marca
Para los negocios con presencia local, el Google Business Profile sigue alimentando el bloque, pero en esta versión las reseñas, la dirección, el horario y los accesos directos al sitio web, al teléfono y a las indicaciones desaparecen de la respuesta de la IA. En la práctica, hay menos caminos que lleven a quien busca directamente hasta la empresa desde la búsqueda, lo que, en opinión de Schwartz, juega en contra de los clics, las llamadas y las solicitudes de indicaciones.
Para entender
¿Qué desaparece en la nueva versión del local pack en las vistas generales creadas por IA?
Los botones de acción (sitio web, llamada e indicaciones), las fotos y las reseñas. Joy Hawkins también señaló la ausencia de la dirección y el horario.
¿El cambio ya se aplica a todas las búsquedas?
No. Google está probando esta versión, y el artículo no indica si se adoptará de forma definitiva.
¿Por qué preocupa esto a los negocios locales?
Porque resulta más difícil visitar el sitio web, llamar o pedir indicaciones desde la búsqueda. En opinión de Barry Schwartz, esto empeora la visibilidad de los pequeños negocios en la Búsqueda de Google.
Fuente: Search Engine Roundtable.